- ATENCIÓN PERSONALIZADA
- Ofrecemos productos adaptados a cada comunidad de propietarios, según cuales sean sus deseos y necesidades.
Trato personalizado tanto con el Presidente de la Comunidad, así como con distintos Propietarios, a través de diferentes vías de comunicación, para que las solicitudes sean atendidas con la mayor brevedad posible: Portal de Propietarios, número de teléfono móvil y correo electrónico.
Sin desplazamiento de los Propietarios, porque en Fincas Alcina nos interesa la comodidad de nuestros clientes, por ello, atendemos todas las visitas y reuniones solicitadas por el Presidente, en su misma comunidad.
En Fincas Alcina buscamos los mejores precios y calidad para los suministros de su comunidad, por ello, no trabajamos con empresas asociadas.
- TRANSPARENCIA Y EFICACIA
- La base de una cooperación duradera, es la confianza, basada en la claridad y transparencia, además de la eficacia, en todas las actividades llevadas a cabo por el gestor. En Fincas Alcina, a través del Portal de Propietarios, usted podrá comprobar regularmente el estado de los ingresos y gastos de su comunidad, incidencias en los pagos, consulta de facturas, control de incidencias y en definitiva estar completamente informado de todas las cuestiones relacionadas con su comunidad.
- CALIDAD DE NUESTROS SERVICIOS
- En Fincas Alcina, apostamos por la satisfacción de nuestros clientes, por ello, nuestra dedicación es absoluta, siendo la gestión de fincas la única actividad, lo que nos permite ofrecer el mejor servicio, al mejor precio.
Realizamos visitas a la comunidad en función de las necesidades de cada momento, dejando en el buzón del Presidente, un parte en el que se detallan las acciones realizadas.
Con el fin de aprender y mejorar, de forma continuada, realizamos encuestas periódicas de satisfacción.
- VALORES AÑADIDOS
- Asesoramiento jurídico completo, incluyendo la reclamación de cuotas impagadas vía judicial, (a excepción de burofax, notas simples, registro propiedad, procurador, etc)
Actuación profesional garantizada mediante un seguro de Responsabilidad Civil Profesional ante las Comunidades.